- Úvod
- Doprava a platba
Vyzkoušejte náš FajnRozvoz.
Doprava
FajnRozvoz Zlín a okolí ZDARMA
Netahejte se se svým pytlem! To obstaráme my.
- Vy si zvolíte čas a místo a my Vám Vaši objednávku přivezeme
- zvolíte-li si tento druh přepravy, máte to v podstatě vždy zdarma, při objednávce do 999 Kč od Vás budeme chtít jen symbolickou 1 Kč
- tento druh dopravy můžete zvolit při rozvozu do 15 km od Zlína
- konkrétní místa, kterých se tato doprava týká naleznete v sekci Dopravní mapa FajnKrmiv
- při zvolení tohoto způsobu přepravy nám můžete zaplatit v hotovosti při převzetí, platební kartou on-line nebo převodem z účtu
Osobní odběr FajnProdejny
- otevřeli jsme pro Vás již 3 FajnProdejny ve Zlíně a Otrokovicích
- pokud nás chcete navštívit osobně, můžete si svoje objednané zboží pohodlně vyzvednout v jedné z našich FajnProdejen
- u všech našich FajnProdejen mají naši zákazníci možnost parkování zdarma
- v případě, že jste nás ještě nikdy osobně nenavštívili a zajímá Vás kde se naše FajnProdejny nacházejí, tyto informace naleznete v sekci Kontakty
- samozřejmostí je možnost úhrady platební kartou
GLS kurýr
- zboží Vám bude doručeno kurýrem společnosti GLS na Vámi určenou adresu
- v případě, že Vás kurýr nezastihne v daný čas na dané adrese, můžete si zboží nechat doručit následující pracovní den, nebo si jej nechat doručit do depa společnosti a tam si jej vyzvednout
- při objednávce nad 999 Kč Vám zboží doručíme zdarma
- při objednávce do 998 Kč je cena doručení 150 Kč
WE|DO
- zobží si osobně vyzvednete na výdejním místě, které si sami zvolíte, seznam poboček naleznete zde
- při objednávce nad 999 Kč Vám zboží doručíme zdarma
- při objednávce do 998 Kč je cena doručení 109 Kč
- objednané zboží které máme skladem obdržíte za 1-2 pracovní dny, při objednávce do 12 hodin odesíláme zboží tentýž pracovní den, nejpozději však následující den
Česká pošta - balík do ruky
- vybrané zboží Vám doručí kurýrní služba České pošty přímo k Vašim dveřím, a to nejpozději do 2 pracovních dní (u zboží skladem) od objednání, při objednávce do 12 hodin zboží odesíláme tentýž pracovní den (u zboží skladem)
- cena doručení je 189 Kč, nezávisle na výši objednávky
- pokud Vás kurýr nezastihne, domluvíte se s ním na náhradním způsobu doručení, respektive uložení balíku na pobočce České pošty
Česká pošta - balík na poštu
- balík Vám bude doručen na Vámi zvolenou pobočku České pošty a to nejpozději do 2 pracovních dní (u zboží skladem) od objednání, při objednávce do 12 hodin zboží odesíláme tentýž pracovní den (u zboží skladem)
- cena doručení je 189 Kč, nezávisle na výši objednávky
- balík na Vás počká na poště až 6 dní
GLS kurýr Slovensko
- zboží Vám bude doručeno kurýrem společnosti GLS na Vámi určenou adresu
- v případě, že Vás kurýr nezastihne v daný čas na dané adrese, můžete si zboží nechat doručit následující pracovní den, nebo si jej nechat doručit do depa společnosti a tam si jej vyzvednout
- cena doručení činí 250 Kč, nezávisle na výši objednávky
- objednané zboží, které máme skladem obdržíte za 1-2 pracovní dny, při objednávce do 12 hodin odesíláme zboží tentýž pracovní den, nejpozději však následující den
WE|DO na Slovensko
- zboží si osobně vyzvednete na výdejním místě, které si sami zvolíte,seznam poboček naleznete zde
- při objednávce do 998 Kč je cena doručení 170 Kč - 220 Kč (dle pobočky)
- při objednávce nad 999 Kč Vám zboží doručíme za 170 Kč - 220 Kč (dle pobočky)
- objednané zboží které máme skladem obdržíte za 1-2 pracovní dny, při objednávce do 12 hodin odesíláme zboží tentýž pracovní den, nejpozději však následující den
Slovenská pošta - balík do ruky
- vybrané zboží Vám doručí kurýrní služba Slovenské pošty na Vámi zvolenou adresu, a to nejpozději do 2 pracovních dnů (u zboží skladem) od objednání, při objednávce do 12 hodin zboží odesíláme tentýž pracovní den (u zboží skladem)
- cena doručení je 250 Kč, nezávisle na výši objednávky
- pokud Vás kurýr nezastihne, domluvíte se s ním na náhradním způsobu doručení, respektive uložení balíku na pobočce Slovenské pošty
Platba
Dobírka
- zboží uhradíte kurýrovi nebo na partnerském výdejním místě
- doběrečné je zpoplatněné částkou 65 Kč, na Slovensko 90 Kč
Platba kartou on-line
- Vaši objednávku můžete zaplatit on-line platební kartou
- vše co k tomu budete potřebovat je číslo Vaší platební karty a CVV/CVC kód
- je rovněž třeba, abyste měli platbu kartou on-line na Vaší kartě povolenu, toto zjistíte ve Vaší bance
- platba je zdarma
Bankovní převod
- jakmile si u nás zboží objednáte, zašleme Vám spolu s potvrzením objednávky platební instrukce, číslo účtu a variabilní symbol
- po obdržení Vašich finančních prostředků Vám bude zboží odesláno, o této skutečnosti Vás budeme kontaktovat
- platba je zdarma
Platba přes platební bránu
- tato platební metoda je pro Vás dostupná ve dvou variantách
- buď máte účet u banky,která Vám zajistí bleskový převod s automaticky předvyplněným platebním příkazem, nebo budete provádět platbu bez předvyplněného platebního příkazu
- platba je zdarma
Hotově nebo kartou na prodejně
- v případě osobního odběru prosím vyčkejte na avízo, že je zboží pro Vás rezervováno a připraveno na prodejně
- poté zde můžete zboží uhradit hotově či platební kartou
- platba je zdarma
Reklamace a trable
Jak vyřídit reklamaci?
Snažíme se dělat všechno pro to, abyste byli s našimi produkty spokojeni. Pokud se přece jen stane, že něco nebude podle Vašich představ, kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky a vše spolu vyřešíme.
Vešekeré informace ohledně reklamací a odstoupení od kupní smlouvy naleznete v našich Obchodních podmínkách.